Хорошо, ваш клиент воспользовался картой и нашел вас. Что же он видит? Стойку, за которой стоит администратор, готовый ответить на все вопросы! И если администратор — лицо фирмы, то стойки ресепшн — оправа, рама этого портрета. Она может быть вычурной или лаконичной, но стильной она должна быть обязательно.
